Om det inträffar något akut i din lägenhet eller fastighet efter kontorstid eller på helger kan du kontakta jouren. Vänligen notera att jouren är tänkt för akuta ärenden så som stigande stopp i avloppet eller ett vattenläckage. Om ditt ärende inte är akut, exempelvis att spisen inte fungerar, du har en trasig lampa i kylen eller vattnet rinner långsamt i avloppet, kommer vi debitera dig för utryckningskostnaden.

Uppge namn, adress och telefonnummer och berätta vad som inträffat.

Vid akut fara för liv eller fastigheten, kontakta 112.

Bor du hos oss på Hydra i Uppsala?
Om du behöver hjälp med lås- eller fastighetsjour ringer du Akademiska Hus på 010-557 24 00. Vill du komma i kontakt med störningsjouren ringer du Securitas på 010-470 58 45.

Bor du hos oss i Sundsvall?
Om du bor på Västern, Grönborg eller Lugnet (Sidsjöhöjden) så ringer du vår jour Pema Vakt på 070-347 00 89.

Övriga fastigheter
Om du behöver lås-, fastighets- eller störningsjour kan du kontakta Securitas på 010-470 58 45.