Om du har tappat bort din nyckel behöver du göra en felanmälan och mejla oss så fort som möjligt. Vi kommer hjälpa dig med en ny nyckel eller cylinder. Det sker en debitering för borttappad nyckel. 

Om det sker utanför kontorstid kan du ringa jouren för att bli insläppt i lägenheten mot en kostnad. Vänligen notera att du behöver ha legitimation på dig för att jouren ska kunna släppa in dig. Telefonnummer till jouren hittar du här.